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【ミニ四レーサーが繋がり続けるSNS】ミニ四駆ちゃんねる☆

ネオチャンについて(中身じゃなく”外見”のお話
日付
2013年09月27日(金) 23時38分
皆様、お疲れ様です。

前々から疑問に思っていた事を先日タミヤさんに聞いてみたのでご報告します。

自分のネオチャンプは現在6セットを使いまわしておりますが、普通に使用してるだけで写真の様に外側が剥がれてしまいます。これはまだマシな方で酷いやつはほとんど剥がれてしまい「ネオチャンプ」という判別がつきにくくなってます。
自分では勝手にアフター修理が出来ると思い、カスタマーにTELしてみました。

T「はい、カスタマーセンターです」

{すみません、バッテリーのアフターについてお伺いしたいのですが・・}

T「どの用な事でしょう?」

{ミニ四駆用のネオチャンプなのですが、使用していると周りが剥がれてきてしまい、元が何の電池か判別つかなくなったものがあるので修理をお願いしたいのですが・・?}

T「申し訳ありませんが製造元の都合でアフターパーツが弊社に無く、修理出来ません。ニカドの時は出来たのですが」

{・・・でも、それだと公式大会やタミヤレギュの大会で ”電池はタミヤ製に限る”を証明出来ませんよね?!。それと外側が無い状態での充電はかなり危険だと思うのですが??!!}

T「何分、パーツが無いもので・・・」

{危ない状態での充電はメーカーとしての危機管理はどうお考えでしょうか? 
もし、外側が剥がれた場合は大会ではその電池を使用出来ないと思った方が良いのでしょうか?}

T「直近でも修理をする動きは社内でもありませんので・・そういう事になるかと思われます。」

{わかりました・・・お忙しい所ありがとうございました}

という内容です。

自分的には製造元都合というのが一番に気に入らないのと、
製造元 > 販売元 の構図がイマイチしっくりきません!
そりゃ、ボロくなったら買い替えられる方は良いですが、6セット全てとなると負担もバカらしいです。

電池はタミヤ製とレギュで縛っておきながら現行の自社製品の修理も出来ないとは・・。

”世界のタミヤじゃねーのかよ?!”

これでまたダンガン全盛期のときの事件の時みたいに車検でもめたり事故でも起きるとユーザーのせいになり、ニッ水禁止にしたりするんでしょ!?

1000回以上繰り返して使える???絶っっ対無理だべ!
中身じゃなくて外側がさぁ!!
広告に{嘘、まぎらわしい}があるって消費者庁にチクってしまおうか!

もしかして「コレって、俺だけ?」ですか??
皆さん、普通の使用でネオチャン汚ったなくなりません??

これは愚痴ではなく”仲間探し”です(笑
同じ状態の方、皆でタミヤに修理希望のメールをおくりましょう!
1日に100件位同じ内容で届けば動かぬ山も動かせるかもしれませんから(^^)/(冗談半分ですよ。。

長文にお付き合い頂きありがうございました。
ではでは。




fourteen (18)
あくまで元電気屋勤務の意見ですが…
エネループの1000回繰り返し可能という謳い文句はあくまでも中身の話なのと
「純正充電器」での一般的な使用用途に限られます
社外充電器での温度が上がるような使用用途、金属ソケットでの外装に傷がつく使用方法は基本的には製造メーカーは想定しません
外装の剥がれは社外充電器による仕様の発熱と
通常とは違う充電ソケットによる劣化が主な原因なので
タミヤさんの言ってる事は正直ごもっともかと…
ただ自分も外装張替えには少し期待してたので残念な部分もあります

マジレスすみません…
tack@たっくん (242)
2013年09月27日(金) 23時50分
通常充電器のみの仕様ですが、
エネループ/パナループと比較しても、外装は酷い事になっていますよ。
白いエネループの方が外観が大きく擦れる箇所は多いけど、
一番酷い状態になってるのはやぱネオチャンプですねぃ…
【池】 (60)
2013年09月28日(土) 00時05分
あくまでも、商売(売上)第一なのですよ。
剥がれた電池は使わないで、買って下さい。と言う事ですね。
アフターパーツとして補修パーツを販売すると、レギュ違反の電池が作れちゃいます(^_^;)
そんな事も考えている様な気がします。

この件は、諦めましょう(^O^)v
crspl (34)
2013年09月28日(土) 00時09分
あら、そうなんですか…
そうするとネオチャンプの外装がエネループより弱いんですかねぇ…
販売メーカーの立場って難しいですね…
tack@たっくん (242)
2013年09月28日(土) 00時12分
たっくん
おつです。いえいえ貴重なご意見ありがとうございます!
でも、なんとなく充電ソケットではなくマシンへの脱着のほうが痛んでる気がするんですよ!(特にMS、最近だとMA)
タカハンの常連もハイエンド充電器持って無い方がほとんどで、純正充電ですがボロボロです!!(自分含めて、電池の扱いも適当ですが・・
あとは自分の性格上、汚くなったのを治したかったのが大きいですね!
ちなみにタカハンの電池のゴミ缶にネオチャン捨てたのは俺じゃねえっす!(次回捨てます!!
fourteen (18)
2013年09月28日(土) 00時19分